Versand

Versand und Lieferung

Versandkosten

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos und erfolgt mit Sendungsverfolgung. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Bearbeitungszeit

Nach deiner Bestellung bereiten wir dein Paket innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt anschließend 9 bis 12 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Versand aus internationalen Lagern

Bei besonders hoher Nachfrage versenden wir deine Bestellung aus einem unserer internationalen Lager, damit wir trotz hoher Bestellmengen liefern können. Auch in diesem Fall gelten die oben genannten Lieferzeiten.

Einfuhrabgaben

Sofern deine Bestellung aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union versandt wird, können bei der Einfuhr nach Deutschland zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zölle anfallen. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden von den Zollbehörden bzw. dem Transportunternehmen direkt bei dir erhoben.

Lieferadresse

Wir liefern nicht an Packstationen. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Fragen zu deiner Lieferung

Schreib uns über unser Kontaktformular oder an kontakt@getlumena.co. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.